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デルDELLパソコン比較ノート購入


デルコンピュータのいいところは色々あります。「信頼性」、「価格が安い」、「最新技術」、「カスタマイズ性」、「サポートの充実」です。

その裏づけとして日経コンピュータが行っている「顧客満足度調査」でデルは5期連続の第1位を保っています。また日経ビジネス誌の「アフターサービス調査」パソコン部門で4年連続第1位を獲得しています。

2004年の国内パソコン出荷台数もデルがソニーを抜いて第3位となっています。(1位がNEC、2位が富士通)しかもデルは電気店やパソコンショップでは販売していないのです。

信頼性
世界最大級のコンピュータ通信販売メーカーですから信頼性は抜群です。国内パソコン出荷台数もソニーを抜いて第3位となっていることからも推測できます。


価格が安い

デルはメーカーですが、製品を顧客に直接販売しています。つまり電気屋さんやパソコンショップではデルパソコンは販売していません。DELLパソコンを購入するためには電話注文かインターネットでの注文となります。(デルリアルサイトというショールームでも注文できますが、店員さんがパソコンに向かって注文し、後から送られてきます)その結果、中間コストを大幅にカットし、同じ品質の製品でも価格を大幅に安くすることが可能になっているのです。
さらにインターネット注文は電話注文より割引になってます。

最新技術
注文生産のため完成品の在庫を持ちません。つまり新しい技術が生まれれば、すばやく製品に取り込むことが可能となります。他のパソコンと比較すれば納得いくでしょう。


カスタマイズ性
DELLのいいところは自分の欲しい機能だけのパソコンが持てることです。だから不要なハード・ソフトを組み込んだ高価なパソコンを購入する必要がないのです。
納得のいくパソコンを低価格で持つことができるのです。

サポートの充実
業界初の「365日24時間年中無休テクニカルサポート」や「翌営業日・無料オンサイトサービス」など多くの革新的な顧客サービスを提供しています。
製品を売って終わりではなく、売った後のフォローを大切にしている会社です。
顧客満足度調査」や「アフターサービス調査」で実証済みです。

デル株式会社

 
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